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今月のリヴ院内でのひとコマ［本を読む］コーナーです！

「世界No.1執事が教える信頼の法則」

「信頼は過去の実績から判断するのに対して、信頼は未来を託す判断」　信用とは「ある基準を満たすことによって、その対象に信じるという評価を与えること」です。たとえば、ある金融機関が「お金を預けると年利１％を支払う」と約束し、長年にわたってその約束通り預金者に利息を支払ってきたとします。その実績から生みだされるのが「信用」です。これに対して信頼とは「相手や物事を信じて、ある行為を任せたり、託したり、頼ったりすること」だと言えます。先ほどの金融機関に全財産の運用を託したとしたら「信頼」に基づく決断ということになります。

＊＊＊読者のコメント＊＊＊
これからも信用を積み重ね、信頼をしてもらう仕事をしていきたい。